やばっ！敷居たけぇ。入店条件「NB履いて来て！」

やば！このお店、ドレスコードあんのかよ！！！？？　まじか！！！（笑）

着用の方　→　おはいりください

未着用の方→　おかえりください

ってやりかねない。角が立つなぁ。。。　って言ってる場合じゃありません、以下深刻、色々悩んで決めました。

＜入店に条件ができてしまいました＞

入店する際には　少なくともNBを履いてきてください

「今日はNB履いて来なかった」とか　

「これから初めて買おうと思っています」

という事でしたら、おっしゃってください。

NBもってない、買う気も無い、見に来ただけ！もちろんウエルカムです。

入店前にお声をおかけください。

＜事の経緯＞

購入されたい方、このメルマガを読んでくださっている方の入店を拒否する意図はありません、
むしろ純粋にNBを買いたい、見たいという方に、より喜んで貰いたいという意思です。

店頭で店員の皆さんのお手伝いをする際に、
これは酷いなと思う事が散見され、ここで働く者、ここに購入されに来る方に申し訳なく感じました。

想像を超えて、まさか、こんな人いるの？という人がいます！

できれば気軽に話しかけてください。

＊いっぱい話がしたい人

NB履いてくればいい、履いてこなくてもあなた方はお話ができる人だから話しかければヨシ！

＊あんまり話はしたくない、ゆっくりNBが見たい

「NBを履いてくればいい」こちらもイチイチ話はしないので、ゆっくり落ち着いてみていってください。

見学しに来る人をお断りしたいわけじゃないんですが

見学だけなのに、試着しちゃえ！記念に履いてみたいぞ、あっちもこっちも、履いてインスタだけ撮ろう、なんて人もいます。

この方たちは、買いたい人、話をしたい人、ゆっくり見たい人達にとっては、迷惑でしかない（きっぱり言います）

きっぱり言いたくなかったんです、ずっと、でもヒドイ。

散々記念で履いて、靴を脱ぎすて、何も言わずに店を出る。

なんなの？この次にくる、その靴を欲しい人に敬意がないのがイライラする。

そりゃ誰だって、新品だれも触ってない物が欲しいに決まっている訳で

それを渡してあげたいけれど、試着なしで3万円以上する靴を買うのは大変です。

そりゃちょっとサイズ感確かめてみたい！という心の叫びがある。

うちはその叫びを聞いている、それは次に買われる方の他の方が「理解と優しさ」があるからできるサービスであると思う。

それを、迷惑な人は、次の人が買うんだって事を無視して、

敬意が払われていない事には、もうとってもイライラします。

そういう目で、本来のお客さんを見てしまう事が申し訳なく思う。

買う気が無い人、価値が分からない人はどういう方か？　まったく分からないんです。

だから、皆さん、良い人だと思って話かけているのに、なんか嫌な思いをさせられる

そのうち、「この人大丈夫？」「悪い人じゃないの？」そういう目で見るようになってしまう。

買いたい人、見たい人にとって失礼な目を向けなきゃいけない事が心苦しい。

では、どうしたらいいか？　ひどいなーと思う人はどういう人か？どういう人がその傾向にあるか？

というのを考えてみると。

＊NBをそもそも持っていない。

特にUS UKメイドの靴は高いですから、持っているという事は靴に対する敬意を持っていると考えられる。

もちろん、初めてNBの良い靴を買おうという方もいます。

その方には、より一層のアドバイスや会話が必要になる。そういう方は話をしようと思って来ているのだから、入店時に、最初なんです！って話してくれればいい。

特別なものを揃えようと思っているので、それを知っている方が来るはずで、すでにいくつか所有していたり、知識があったりする。

＊ＮＢについてほとんど知らない

値段も型番も、ほとんど知らない、でも履いてみたい！となる

それはちょっと無理かなって思います。

この2点、まずは、お客さんにお伺いしてみたいと思います

ＮＢ履いていれば聞くまでもありませんので、「お入りください」で良いと思います

ＮＢ履いていない場合、すでに持ってる？今日は何を見に来ました？これくらいは教えてくれればあとは不問です。

ちょっと覗いてみたくて。。。　それで良いと思います。見てってください！別に嫌な顔はしません。イライラもしません

ゆっくり見てって、時に話しをして言って、それでよいです。むしろ僕らは話をしたい方ですから

とにかく、持ってない、何も知らない、買う予定もない、でも履いてみたい。

これはやっぱりお断りしないといけないと思う。

断られて、怒る人っていると思います。それは多分お客さんじゃない。

別に買いたい人、見たい人を怒らせるつもりはないし、怒る理由はない。

怒る人たちはきっと、試着したいだけという気がするので

そこの人たちだけ、試着はご勘弁ね、という事です

今までうちで買っている人も、NBをすごく好きな人も、

別に気にする必要はない事です。

むしろ、その方たちが、楽しい時間を過ごせるようにしたいという事でしかありません。

それは困るなぁ、という方がいらしたら言ってください。皆さんが嫌な思いをしてしまっては全く意味がないので、皆さんがもっと身近にお買い物ができるようにしたいだけです。

もー、想像を超える、嫌な人たちが一杯いる。

皆さんには見えづらい、小売店の苦労と思います。